Professionele klantcommunicatie
Transformeer je klantservice met een gecentraliseerd platform dat communicatie stroomlijnt, processen optimaliseert en de klanttevredenheid verhoogt.
Meetbare resultaten voor je bedrijf
40% Snellere Service
Kortere responstijden door gestroomlijnde processen
25% Hogere Tevredenheid
Klanten waarderen de transparantie en toegankelijkheid
40% Minder Administratie
Automatisering bespaart tijd en voorkomt fouten
30% Meer Efficiency
Teams werken effectiever door betere organisatie
Complete toolkit voor klantcommunicatie
Klantenbeheer
Centraal overzicht van alle klanten en hun geschiedenis
Gecentraliseerde Communicatie
Alle gesprekken en verzoeken op één plaats
Document Management
Veilige opslag en delen van contracten en documenten
Agenda & Planning
Gedeelde planning en afsprakenbeheer
Rapportage & Analytics
Inzicht in performance en klanttevredenheid
Beveiliging & Compliance
Industry-standard beveiliging en rolgebaseerde toegang
Van start tot succes in 5 stappen
Onboarding & Setup
Snel en eenvoudig jouw bedrijf klaarzetten
Wat wij aanraden:
- Aanmaken van medewerkers accounts
- Teams aanmaken
- Rechten instellen
Processen Optimaliseren
Workflows inrichten voor efficiënte afhandeling van verzoeken
Wat wij aanraden:
- Automatische toewijzing
- Workflows instellen
- Bevoegdheden instellen
Team Training
Medewerkers trainen op het nieuwe systeem en processen
Wat wij aanraden:
- Online training modules
- Persoonlijke sessies
- Best practice guides
Klanten Uitnodigen
Nodig bestaande klanten uit voor hun persoonlijke portaal
Wat wij aanraden:
- Uitnodigen via e-mail
- Persoonlijke welkomst
- Onboarding ondersteuning
Go-Live & Optimalisatie
Volledig live gaan en continu optimaliseren op basis van data
Wat wij aanraden:
- Performance monitoring
- Feedback loops
- Continue verbetering
Geschikt voor elke sector
Professional Services
Boekhouding, juridische dienstverlening, consulting, HR
Populaire use cases:
- Documenten veilig delen
- Facturen verzenden en volgen
- Communicatie met klanten
Handels- en buitendienst
Loodgieters, timmerlieden, elektriciens, HVAC, installateurs, onderhoudsbedrijven
Populaire use cases:
- Offertes en facturen versturen
- Vragen van klanten beantwoorden
- Afspraken en onderhoudsbezoeken plannen
Real Estate & Vastgoed
Makelaars, vastgoedbeheerders, projectontwikkelaars
Populaire use cases:
- Communicatie met klanten en huurders
- Delen van contracten en documenten
- Beheer van onderhoudsverzoeken
Technologie & Agencies
SaaS-bedrijven, IT-providers, marketingagencies
Populaire use cases:
- Deliverables en rapporten delen
- Vragen en feedback van klanten
- Facturen versturen
Klaar voor betere klantcommunicatie?
Ontdek hoe Tixer Connect jouw bedrijf kan helpen om klanten beter te bedienen, processen te optimaliseren en de groei te versnellen.