Onze Oplossingen

Onze Oplossingen

Tixer Connect biedt gespecialiseerde portalen voor zowel gebruikers als bedrijven. Ontdek hoe onze oplossingen jouw communicatie kunnen verbeteren.

Meer grip op klantrelaties. Minder losse mails. Meer overzicht.

Met Tixer Connect centraliseer je alle klantinteracties, verbeter je de samenwerking en krijg je volledige transparantie in je processen.

For Users

Voor Gebruikers: Klantenportaal

Een intuïtief portaal waar klanten eenvoudig toegang hebben tot al hun informatie

Registratie & Toegang

Veilig inloggen in het klantportaal

Veilige authenticatie
Persoonlijke dashboard
Mobiele toegang

Overzicht Klantendossier

Verzoeken, status en servicevragen in één overzicht

Bestellingshistorie
Live statusupdates
Facturen en documenten

Communicatie & Updates

Direct chatten of via meldingen communiceren

Real-time chat
Push notificaties
E-mail integratie

Documenten & Info

Handleidingen, offertes en facturen altijd beschikbaar

Document bibliotheek
Versie beheer
Download opties

Transparant Support

Helder overzicht van openstaande en afgeronde vragen

Ticket tracking
Status updates
Feedback systeem
For Businesses

Voor Bedrijven: Beheer- & Serviceportaal

Professionele tools voor het beheren van klantrelaties en het optimaliseren van processen

Feature

Aanmelding & Inrichting

Bedrijf zet portaal klaar met workflows en rechten

White-label oplossing
Aangepaste branding
Rolgebaseerde toegang
Feature

Tickets Ontvangen en Toewijzen

Klantverzoeken komen centraal binnen en kunnen toegewezen worden

Centrale inbox
Automatische toewijzing
Team samenwerking
Feature

Agenda & Planning

Medewerkers en klanten zien afspraken direct in het portaal

Gedeelde agenda's
Online afspraak booking
Kalender integratie
Feature

Documenten Beheren en Delen

Upload en beheer contracten, offertes en handleidingen veilig

Veilige opslag
Versie controle
Toegangsrechten
Feature

Communicatie en Opvolging

Alle interacties (chat, afspraken, updates) worden gecentraliseerd

Unified communications
Conversatie historie
Automatische follow-ups
Feature

Rapportage & Inzichten

Overzicht van verzoeken, responstijd en klanttevredenheid

Performance dashboards
KPI tracking
Tevredenheidsmetingen

Klaar om aan de slag te gaan?

Ontdek hoe Tixer Connect jouw specifieke behoeften kan ondersteunen. Plan een persoonlijke demo of start direct met een gratis proefperiode.