Veilig & Vertrouwd

Veilig
Klantenportaal voor Consultants

Deel vertrouwelijke documenten veilig, plan adviesgesprekken en beheer alle cliëntvragen in een beveiligde helpdesk omgeving binnen uw eigen klantenportaal.

AJ

Mijn Tickets

Beheer en volg uw supportaanvragen

Total
12
Open
2
Opgelost
8
#TCK-2941

Integratiehulp nodig

In behandeling2 uur geleden
#TCK-2940

Factuurvraag

OpgelostGisteren
#TCK-2938

Feature aanvraag: Dark Mode

Open3 dagen geleden
Efficiëntie

Tijdverlies in administratie

Wat u afhoudt van het echte advieswerk

Welke versie is actueel?

Cliënten bellen over een rapport dat ze niet meer kunnen vinden, terwijl u het al twee keer heeft gemaild.

Agenda-tetris

Eindeloos heen-en-weer mailen om een datum voor de voortgangsbespreking te prikken.

Informatie bij collega's

Als u ziek bent, kan een collega niet bij de dossierstukken die in uw persoonlijke mailbox zitten.

Onze Oplossingen

Hoe Tixer Connect adviesbureaus Versterkt

We vervangen gefragmenteerde e-mails en rommelige mappen door één overzichtelijk platform, perfect afgestemd op het stroomlijnen van projectupdates.

Veilig Klantdossier

Deel financiële rapporten en strategiedocumenten veilig in één centrale hub. Houd alle klantcommunicatie bij zonder eindeloze e-mailthreads.

AI E-mail Categorisatie

AI routeert urgente fiscale of strategische vragen automatisch naar de juiste senior consultant en stelt conceptantwoorden voor bij routinevragen.

Maandelijkse Reviews Plannen

Klanten kunnen naadloos hun maandelijkse reviewmeetings of afstemmingsgesprekken direct in uw agenda inplannen, zonder planningsfrictie.

Directe Proceduresamenvattingen

Upload standaardprocedures. Wanneer een klant een specifieke vraag heeft, vindt en vat de AI direct samen wat ze exact moeten doen.

Intelligente Ondersteuning

Geautomatiseerde Ticketafhandeling

Stroomlijn support met een systeem dat binnenkomende vragen organiseert en efficiënt routeert, waardoor teams sneller reageren met minder handmatig werk.

Alles Centraliseren

Koppel je support-e-mail aan één gedeelde inbox. Bekijk alle communicatie tussen je bedrijf en de klant op één plek, zonder ooit rond te hoeven vragen.

Geautomatiseerde Efficiëntie

Onze intelligente routing-engine analyseert content en wijst tickets direct toe.

40%
Snellere Respons
0
Verloren Tickets
Opgelost
Zojuist
Toegewezen aan Team
@support-team

Geen Frictie

Iedereen kan e-mail blijven gebruiken. We synchroniseren elk bericht en document naar het portaal, zodat alle betrokkenen de laatste info hebben zonder hun gewoontes te veranderen.

Volledige Context

Krijg direct toegang tot het volledige klantdossier. Bekijk de gehele reis, eerdere tickets en alle gedeelde documenten direct naast elk nieuw verzoek.

Eenvoudig Boeken

Flexibel Planningssysteem

Laat klanten afspraken boeken op basis van beschikbaarheid, voor een soepele self-service ervaring zonder onnodig heen-en-weer gemail.

Self-Service Boeken

Klanten boeken direct op basis van je real-time beschikbaarheid. 24/7, zonder gedoe.

2-Weg Synchronisatie

Werkt naadloos met Google Agenda en Outlook. Geen dubbele boekingen meer.

Slimme Herinneringen

Verminder no-shows met geautomatiseerde e-mail en SMS herinneringen voor elke afspraak.

Ontdek Planningsfuncties
Oktober 2025
S
M
T
W
T
F
S
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Consultatie
30 min videogesprek
09:00 AM
10:30 AM
02:00 PM
Tijd Bevestigen
Geboekt!
Bevestiging verzonden
360° Overzicht

Klantendossiers

Geef teams een compleet overzicht door alle interacties, afspraken, tickets en documenten te centraliseren in één toegankelijk profiel.

Volledige Tijdlijn

Elke interactie, e-mail en ticket in chronologische volgorde, zodat je hele team de volledige context heeft.

Bedrijfsoverzicht

Bekijk tickets en documenten van alle leden van de organisatie voor een compleet bedrijfsoverzicht.

Alle Documenten

Bekijk alle bestanden en bijlagen die gedeeld zijn door of met de klant in één overzicht.

Klantstatistieken

Snel overzicht van open tickets, geschiedenis en aantal documenten.

Bekijk Klantendossiers
SJ

Sarah Jenkins

VP Operations @ Acme Inc.

VIP Klant
sarah@acme-inc.com
+1 (555) 0123-4567
San Francisco, CA
Actief Ticket
Inlogprobleem
Afspraak
Morgen, 14:00
Veilige Opslag

Gestructureerd Documentbeheer

Beheer klantendocumenten veilig met intelligente uploadzones en gedetailleerde machtigingen. Ga verder dan starre mapstructuren en bepaal precies wie toegang heeft tot specifieke bestanden.

  • Deel grote bestanden via veilige uploadzones
  • Automatisch versiebeheer en geschiedenis
  • Geavanceerd toegangsbeheer op basis van rollen
Start met Documenten Organiseren
ZonesAcme Corp
Contract_v2.pdf
2.4 MB • Gisteren bijgewerkt
Proposal_Final.docx
1.8 MB • Updated 2h ago
Preview
Site_Design.png
5.2 MB • Updated 5m ago
Upload New
Enterprise Security
Fully Protected & Private
Choose your path

Onze Oplossingen

Tixer Connect biedt gespecialiseerde portalen voor zowel gebruikers als bedrijven. Ontdek hoe onze oplossingen jouw communicatie kunnen verbeteren.

Bekijk alle oplossingen

Voor Klanten: Het Klantportaal

Bied een premium self-service omgeving waar klanten verzoeken volgen, documenten inzien en afspraken maken.

Verzoeken VolgenBekijk real-time status van tickets en projecten
Documenten InzienBekijk en download contracten, facturen en handleidingen
Afspraken BoekenPlan meetings met je toegewijde experts
Ontdek Klantfuncties

Voor Je Team: Agent Workspace

Geef je team een centraal commandocentrum om tickets te beheren, klantgegevens te organiseren en workflows te automatiseren.

Centrale InboxBeheer alle support tickets in één gedeeld overzicht
Document HubDeel en vraag bestanden veilig op bij klanten
Slimme PlanningAutomatiseer boeking en stroomlijn agendabeheer
Ontdek Teamfuncties

Klaar om te starten met Tixer Connect?

Meer grip op klantrelaties. Minder losse mails. Meer overzicht. Begin vandaag nog met het transformeren van jouw klantcommunicatie.

Gratis versie
Annuleer op elk moment
Persoonlijke ondersteuning