Comunicación con el cliente profesional
Transforme su servicio al cliente con una plataforma centralizada que agiliza la comunicación, optimiza los procesos y aumenta la satisfacción del cliente.
Resultados medibles para su empresa
Servicio 40% Más Rápido
Tiempos de respuesta más cortos a través de procesos optimizados
25% Mayor Satisfacción
Los clientes aprecian la transparencia y la accesibilidad
40% Menos Administración
La automatización ahorra tiempo y previene errores
30% Más Eficiencia
Los equipos trabajan de manera más efectiva a través de una mejor organización
Kit de herramientas completo para la comunicación con el cliente
Gestión de Clientes
Visión general central de todos los clientes y su historial
Comunicación Centralizada
Todas las conversaciones y solicitudes en un solo lugar
Gestión Documental
Almacenamiento y uso compartido seguro de contratos y documentos
Calendario y Programación
Planificación compartida y gestión de citas
Informes y Análisis
Insights sobre el rendimiento y la satisfacción del cliente
Seguridad y Cumplimiento
Seguridad estándar de la industria y acceso basado en roles
Del inicio al éxito en 5 pasos
Onboarding y Configuración
Configure su empresa de forma rápida y sencilla
Lo que recomendamos:
- Crear cuentas de empleados
- Crear equipos
- Establecer derechos
Optimizar Procesos
Establecer flujos de trabajo para el manejo eficiente de solicitudes
Lo que recomendamos:
- Asignación automática
- Configurar flujos de trabajo
- Configurar permisos
Capacitación del Equipo
Capacitar a los empleados en el nuevo sistema y procesos
Lo que recomendamos:
- Módulos de capacitación en línea
- Sesiones personales
- Guías de mejores prácticas
Invitar Clientes
Invitar a los clientes existentes a su portal personal
Lo que recomendamos:
- Invitar por correo electrónico
- Bienvenida personal
- Soporte de onboarding
Puesta en Marcha y Optimización
Ponerse en marcha por completo y optimizar continuamente basándose en datos
Lo que recomendamos:
- Monitoreo de rendimiento
- Bucles de retroalimentación
- Mejora continua
Adecuado para todos los sectores
Servicios Profesionales
Contabilidad, Legal, Consultoría, RR.HH.
Casos de uso populares:
- Compartir documentos de forma segura
- Enviar y rastrear facturas
- Comunicación con el cliente
Oficios y Servicios de Campo
Fontaneros, Carpinteros, Electricistas, HVAC, Instaladores, Empresas de mantenimiento
Casos de uso populares:
- Enviar presupuestos y facturas
- Responder preguntas de los clientes
- Programar citas y visitas de mantenimiento
Bienes Raíces y Propiedad
Agencias, Administradores de propiedades, Desarrolladores
Casos de uso populares:
- Comunicación con clientes e inquilinos
- Compartir contratos y documentos
- Gestión de solicitudes de mantenimiento
Tecnología y Agencias
Empresas SaaS, Proveedores de TI, Agencias de marketing
Casos de uso populares:
- Compartir entregables e informes
- Preguntas y respuestas y retroalimentación del cliente
- Enviar facturas
¿Listo para una mejor comunicación con el cliente?
Descubra cómo Tixer Connect puede ayudar a su empresa a servir mejor a los clientes, optimizar procesos y acelerar el crecimiento.