Más control sobre las relaciones con los clientes. Menos correos electrónicos sueltos. Más visión general.
Con Tixer Connect, centraliza todas las interacciones con los clientes, mejora la colaboración y obtiene total transparencia en sus procesos.
Para Usuarios: Portal del Cliente
Un portal intuitivo donde los clientes acceden fácilmente a toda su información
Registro y Acceso
Inicio de sesión seguro en el portal del cliente
Resumen del Expediente del Cliente
Solicitudes, estado y preguntas de servicio en un solo resumen
Comunicación y Actualizaciones
Chatee directamente o reciba notificaciones
Documentos e Información
Manuales, presupuestos y facturas siempre disponibles
Soporte Transparente
Visión clara de las preguntas abiertas y completadas
Para Empresas: Portal de Gestión y Servicio
Herramientas profesionales para la gestión de las relaciones con los clientes y la optimización de procesos
Registro y Configuración
La empresa configura su portal con flujos de trabajo y derechos
Recepción y Asignación de Tickets
Los tickets de los clientes llegan de forma centralizada y pueden asignarse
Agenda y Programación
Empleados y clientes ven las citas directamente en el portal
Gestión y Compartición de Documentos
Suba y gestione contratos, presupuestos y manuales de forma segura
Comunicación y Seguimiento
Todas las interacciones (chat, correo electrónico, actualizaciones) están centralizadas
Informes e Insights
Visión general de las solicitudes, tiempo de respuesta y satisfacción del cliente
¿Listo para empezar?
Descubra cómo Tixer Connect puede satisfacer sus necesidades específicas. Reserve una demostración personal o comience con un período de prueba gratuito.