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Por qué RRHH no llega a la estrategia
Cómo Tixer Connect impulsa a departamentos de RRHH
Reemplazamos correos fragmentados y carpetas desordenadas por una plataforma optimizada para gestionar solicitudes de vacaciones sin problemas.
Línea de Tiempo Central del Empleado
Centralice todos los correos electrónicos de RRHH, las solicitudes de licencia y los documentos confidenciales en una descripción unificada.
Respuestas Autónomas de RR.HH.
La IA enruta automáticamente las preguntas de nómina a Finanzas y mientras responde preguntas simples sobre políticas de manera totalmente autónoma.
Fácil Programación de Evaluaciones
Los empleados pueden programar fácilmente sus revisiones de desempeño anuales en función de la disponibilidad del calendario sincronizado de los gerentes.
Manual del Empleado Inteligente
Sube el manual del empleado. Cuando el personal pregunta sobre los días de licencia, la IA lee los documentos y da la respuesta directa y exacta.
Gestión Automatizada de Tickets
Agilice el soporte a través de un sistema que organiza las consultas entrantes y las dirige de manera eficiente, ayudando a los equipos a responder más rápido con menos esfuerzo manual.
Centralizar Todo
Conecta tu correo de soporte a una bandeja de entrada compartida unificada. Ve toda la comunicación entre tu empresa y el cliente en un solo lugar, sin tener que preguntar a nadie.
Eficiencia Automatizada
Nuestro motor de enrutamiento inteligente analiza el contenido y asigna tickets inmediatamente.
Cero Fricción
Todos pueden seguir usando el correo electrónico. Sincronizamos cada mensaje y documento con el portal, asegurando que todos los interesados tengan la información más reciente sin cambiar sus hábitos.
Contexto Completo
Accede al expediente completo del cliente al instante. Ve todo el recorrido, tickets pasados y todos los documentos compartidos justo al lado de cada nueva solicitud.
Sistema de Programación Flexible
Permita a los clientes reservar citas según la disponibilidad del personal, creando una experiencia fluida y de autoservicio que elimina la comunicación innecesaria de ida y vuelta.
Reserva de Autoservicio
Los clientes reservan directamente según su disponibilidad en tiempo real. 24/7, sin fricción.
Sincronización Bidireccional
Funciona perfectamente con Google Calendar y Outlook. No más reservas dobles.
Recordatorios Inteligentes
Reduzca las inasistencias con recordatorios automáticos por correo electrónico y SMS antes de cada cita.
Archivos de Cliente
Ofrezca a los equipos una visión completa de cada cliente al centralizar todas las interacciones, citas, tickets y documentos en un único perfil de fácil acceso.
Línea de Tiempo Completa
Cada interacción, correo y ticket en orden cronológico, asegurando que todo su equipo tenga el contexto completo.
Vista de Empresa
Vea tickets y documentos de todos los miembros de la organización para una visión general completa de la empresa.
Todos los Documentos
Acceda a todos los archivos y archivos adjuntos compartidos por o con el cliente en una vista organizada.
Estadísticas del Cliente
Vista rápida de tickets abiertos, historial y cantidad de documentos.
Sarah Jenkins
VP de Operaciones @ Acme Inc.
Gestión Documental Estructurada
Permita el uso compartido seguro y el almacenamiento organizado de archivos a través de zonas de carga y carpetas, manteniendo todos los documentos relacionados con el cliente ordenados y fáciles de encontrar.
- Comparta archivos grandes a través de zonas seguras
- Control de versiones e historial automático
- Control de acceso avanzado basado en roles
Nuestras Soluciones
Tixer Connect ofrece portales especializados tanto para usuarios como para empresas. Descubra cómo nuestras soluciones pueden mejorar su comunicación.
Ver todas las solucionesPara Clientes: Portal del Cliente
Proporcione un centro de autoservicio premium donde sus clientes puedan rastrear solicitudes, acceder a documentos y reservar citas.
Para Su Equipo: Espacio de Trabajo del Agente
Equipe a su equipo con un centro de comando unificado para gestionar tickets, organizar datos de clientes y automatizar flujos de trabajo.
¿Listo para empezar con Tixer Connect?
Más control sobre las relaciones con los clientes. Menos correos electrónicos sueltos. Más visión general. Comience hoy a transformar su comunicación con el cliente.