Communication client professionnelle
Transformez votre service client avec une plateforme centralisée qui rationalise la communication, optimise les processus et augmente la satisfaction client.
Résultats mesurables pour votre entreprise
Service 40% Plus Rapide
Temps de réponse plus courts grâce à des processus rationalisés
Satisfaction 25% Plus Élevée
Les clients apprécient la transparence et l'accessibilité
40% Moins d'Administration
L'automatisation fait gagner du temps et prévient les erreurs
30% Plus d'Efficacité
Les équipes travaillent plus efficacement grâce à une meilleure organisation
Boîte à outils complète pour la communication client
Gestion Client
Aperçu central de tous les clients et de leur historique
Communication Centralisée
Toutes les conversations et demandes en un seul endroit
Gestion des Documents
Stockage et partage sécurisés des contrats et documents
Calendrier & Planification
Planification partagée et gestion des rendez-vous
Rapports & Analyses
Insights sur la performance et la satisfaction client
Sécurité & Conformité
Sécurité standard de l'industrie et accès basé sur les rôles
Du début au succès en 5 étapes
Onboarding & Configuration
Configurez rapidement et facilement votre entreprise
Ce que nous recommandons :
- Créer des comptes employés
- Créer des équipes
- Définir les droits
Optimiser les Processus
Mettre en place des flux de travail pour un traitement efficace des demandes
Ce que nous recommandons :
- Attribution automatique
- Configuration des flux de travail
- Configuration des permissions
Formation de l'Équipe
Former les employés sur le nouveau système et les processus
Ce que nous recommandons :
- Modules de formation en ligne
- Sessions personnelles
- Guides des meilleures pratiques
Inviter les Clients
Inviter les clients existants à leur portail personnel
Ce que nous recommandons :
- Inviter par e-mail
- Accueil personnel
- Support à l'onboarding
Mise en Ligne & Optimisation
Passer entièrement en direct et optimiser continuellement sur la base des données
Ce que nous recommandons :
- Surveillance des performances
- Boucles de rétroaction
- Amélioration continue
Adapté à tous les secteurs
Services Professionnels
Comptabilité, Juridique, Conseil, RH
Cas d'utilisation populaires :
- Partager des documents en toute sécurité
- Envoyer et suivre les factures
- Communication client
Artisanat & Services sur le Terrain
Plombiers, Charpentiers, Électriciens, CVC, Installateurs, Entreprises de maintenance
Cas d'utilisation populaires :
- Envoyer des devis et des factures
- Répondre aux questions des clients
- Planifier des rendez-vous et des visites de maintenance
Immobilier & Propriété
Agences, Gestionnaires immobiliers, Promoteurs
Cas d'utilisation populaires :
- Communication client et locataire
- Partage de contrats et de documents
- Gestion des demandes de maintenance
Technologie & Agences
Entreprises SaaS, Fournisseurs informatiques, Agences de marketing
Cas d'utilisation populaires :
- Partager des livrables et des rapports
- Questions/Réponses et feedback client
- Envoyer des factures
Prêt pour une meilleure communication client ?
Découvrez comment Tixer Connect peut aider votre entreprise à mieux servir ses clients, à optimiser ses processus et à accélérer sa croissance.