Insights 360°

Profils Clients Unifiés

Connaissez votre client mieux que jamais. Accédez à chaque interaction, achat, document et note dans une vue unique et complète.

Silos de Données Partout

Les données clients dispersées entre les e-mails, les feuilles de calcul et les applications de chat rendent impossible de fournir un service personnalisé ou de suivre l'historique.

Une Source Unique de Vérité

Tixer Connect rassemble tout. Lorsqu'un client vous contacte, vous voyez instantanément toute son histoire, permettant un support plus rapide et plus personnel.

Key Capabilities

Everything you need to succeed

Base de Données de Contacts

Stockez tous les détails de contact de vos clients dans un seul endroit sécurisé et consultable.

Historique des Interactions

Visualisez une chronologie des e-mails, tickets et rendez-vous passés pour chaque client.

Notes & Étiquettes

Ajoutez des notes internes et des étiquettes pour suivre les détails importants des clients.

Profils d'Entreprise

Regroupez plusieurs contacts sous un seul profil d'entreprise pour la gestion B2B.

Comment ça marche

1

Importer les Données

Téléchargez vos listes de clients existantes ou synchronisez-les avec votre CRM actuel.

2

Suivre les Interactions

Tixer Connect enregistre automatiquement chaque e-mail, chat et réunion.

3

Obtenir des Insights

Visualisez une chronologie complète du parcours client chaque fois que vous ouvrez un profil.

Frequently Asked Questions

Puis-je importer des données existantes ?

Oui, nous proposons des outils d'importation en masse pour les fichiers CSV et Excel.

Les données sont-elles sécurisées ?

Absolument. Toutes les données sont chiffrées au repos et en transit, avec des contrôles d'accès stricts.

Puis-je lier plusieurs contacts à une seule entreprise ?

Oui, nos fonctionnalités B2B vous permettent de regrouper des contacts sous des profils d'organisation.

Obtenez l'image complète

Arrêtez de deviner et commencez à connaître vos clients avec Tixer Connect.

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