Mehr Kontrolle über Kundenbeziehungen. Weniger lose E-Mails. Mehr Überblick.
Mit Tixer Connect zentralisieren Sie alle Kundeninteraktionen, verbessern die Zusammenarbeit und erhalten volle Transparenz in Ihren Prozessen.
Für Kunden: Kundenportal
Bieten Sie einen Premium-Self-Service-Bereich, in dem Ihre Kunden Anfragen verfolgen, Dokumente abrufen und Termine buchen können.
Anfragen Verfolgen
Echtzeit-Status von Tickets und Projekten einsehen
Dokumentenzugriff
Verträge, Rechnungen und Handbücher ansehen und herunterladen
Termine Buchen
Planen Sie Treffen mit Ihren Experten
24/7 Wissensdatenbank
Finden Sie sofort Antworten auf häufige Fragen
Für Ihr Team: Agenten-Workspace
Rüsten Sie Ihr Team mit einer zentralen Kommandozentrale aus, um Tickets zu verwalten, Kundendaten zu organisieren und Workflows zu automatisieren.
Zentraler Posteingang
Verwalten Sie alle Support-Tickets in einer gemeinsamen Ansicht
Dokumenten-Hub
Dateien sicher mit Kunden teilen und anfordern
Intelligente Planung
Automatisieren Sie Buchungen und optimieren Sie das Kalendermanagement
Wissensmanagement
Erstellen und pflegen Sie ein Self-Service-Helpcenter
Bereit zum Start?
Entdecken Sie, wie Tixer Connect Ihre spezifischen Bedürfnisse unterstützen kann. Buchen Sie eine persönliche Demo oder starten Sie mit einer kostenlosen Testphase.