Vereinheitlichte Kundenprofile
Kennen Sie Ihren Kunden besser als je zuvor. Greifen Sie auf jede Interaktion, jeden Kauf, jedes Dokument und jede Notiz in einer einzigen, umfassenden Ansicht zu.
Überall Datensilos
Über E-Mail, Tabellen und Chat-Apps verstreute Kundendaten machen es unmöglich, personalisierten Service zu bieten oder den Verlauf zu verfolgen.
Eine einzige Quelle der Wahrheit
Tixer Connect führt alles zusammen. Wenn ein Kunde Sie kontaktiert, sehen Sie sofort seine gesamte Geschichte, was einen schnelleren und persönlicheren Support ermöglicht.
Key Capabilities
Everything you need to succeed
Kontaktdatenbank
Speichern Sie alle Kontaktdaten Ihrer Kunden an einem sicheren, durchsuchbaren Ort.
Interaktionsverlauf
Sehen Sie eine Zeitleiste vergangener E-Mails, Tickets und Termine für jeden Kunden.
Notizen & Tags
Fügen Sie interne Notizen und Tags hinzu, um wichtige Kundendetails im Auge zu behalten.
Unternehmensprofile
Gruppieren Sie mehrere Kontakte unter einem Unternehmensprofil für das B2B-Management.
So funktioniert's
Daten importieren
Laden Sie Ihre bestehenden Kundenlisten hoch oder synchronisieren Sie mit Ihrem aktuellen CRM.
Interaktionen verfolgen
Tixer Connect protokolliert automatisch jede E-Mail, jeden Chat und jedes Meeting.
Einblicke gewinnen
Sehen Sie eine vollständige Zeitleiste der Customer Journey, wann immer Sie ein Profil öffnen.
Frequently Asked Questions
Kann ich bestehende Daten importieren?
Ja, wir bieten Tools für den Massenimport von CSV- und Excel-Dateien an.
Sind die Daten sicher?
Absolut. Alle Daten werden im Ruhezustand und während der Übertragung verschlüsselt, mit strengen Zugriffskontrollen.
Kann ich mehrere Kontakte mit einem Unternehmen verknüpfen?
Ja, unsere B2B-Funktionen ermöglichen es Ihnen, Kontakte unter Organisationsprofilen zu gruppieren.
Holen Sie sich das Gesamtbild
Hören Sie auf zu raten und fangen Sie an, Ihre Kunden mit Tixer Connect zu kennen.
Get Started Now