Immobilien-Software

Digitale Immobilienakte
für Makler

Teilen Sie Kaufverträge und Broschüren sicher über das Dokumentenportal. Lassen Sie Käufer über das Kundenportal einfach Besichtigungen planen und Helpdesk-Fragen stellen.

AJ

Meine Tickets

Verwalten und verfolgen Sie Ihre Supportanfragen

Total
12
Offen
2
Gelöst
8
#TCK-2941

Integrationshilfe benötigt

In Bearbeitungvor 2 Stunden
#TCK-2940

Rechnungsfrage

GelöstGestern
#TCK-2938

Funktionsanfrage: Dark Mode

Offenvor 3 Tagen
Immobilien

Besichtigungen & Angebote

Den hektischen Wohnungsmarkt beherrschen

Terminkarussell

Den ganzen Tag telefonieren, um Besichtigungen in Kalender zu quetschen.

Dokumentenaustausch

Manuelles Versenden von Karten und Fragebögen an jeden Interessenten.

Bieterchaos

Gebote per App, Mail und Telefon schaffen einen unübersichtlichen Prozess.

Plattform-Lösungen

Wie Tixer Connect Immobilienagenturen unterstützt

Wir ersetzen fragmentierte E-Mails und unübersichtliche Ordner durch eine optimierte Plattform, die auf die nahtlose Abwicklung von Besichtigungsanfragen zugeschnitten ist.

Gebote und Gebäudekommunikation

Halten Sie formelle Gebote, Berichte von Bauingenieuren und die gesamte Käuferkommunikation genau pro Immobilienangebot zentral strukturiert.

Automatisierte Betrachter-Triage

Die KI kategorisiert Fragen eingehender Leads und leitet sie automatisch an den richtigen Immobilienmakler weiter, der für diesen Bereich zuständig ist.

24/7 Reservierung von Zeitfenstern

Interessenten können rund um die Uhr sicher Immobilienbesichtigungen reservieren, sodass das Telefon komplett stillsteht.

HOA & Energiedetails-Bot

Laden Sie Immobilienbroschüren und HOA-Dokumente hoch. Die KI beantwortet die Fragen von Käufern zu den Stromkosten direkt.

Intelligenter Support

Automatisierte Ticketbearbeitung

Optimieren Sie den Support durch ein System, das eingehende Anfragen organisiert und effizient weiterleitet, wodurch Teams schneller und mit weniger manuellem Aufwand reagieren können.

Alles Zentralisieren

Verbinden Sie Ihre Support-E-Mail mit einem zentralen, gemeinsamen Posteingang. Sehen Sie die gesamte Kommunikation zwischen Ihrem Unternehmen und dem Kunden an einem Ort, ohne jemals herumfragen zu müssen.

Automatisierte Effizienz

Unsere intelligente Routing-Engine analysiert Inhalte und weist Tickets sofort zu.

40%
Schnellere Antwort
0
Verlorene Tickets
Gelöst
Gerade eben
Team zugewiesen
@support-team

Keine Reibungsverluste

Jeder kann weiterhin E-Mail nutzen. Wir synchronisieren jede Nachricht und jedes Dokument mit dem Portal, sodass alle Beteiligten die neuesten Informationen haben, ohne ihre Gewohnheiten ändern zu müssen.

Voller Kontext

Greifen Sie sofort auf die vollständige Kundenakte zu. Sehen Sie die gesamte Reise, vergangene Tickets und alle geteilten Dokumente direkt neben jeder neuen Anfrage.

Einfache Buchung

Flexibles Terminplanungssystem

Ermöglichen Sie Kunden, Termine basierend auf der Verfügbarkeit der Mitarbeiter zu buchen, wodurch ein reibungsloses Self-Service-Erlebnis entsteht, das unnötige Hin- und Her-Kommunikation eliminiert.

Self-Service-Buchung

Kunden buchen direkt basierend auf Ihrer Echtzeit-Verfügbarkeit. 24/7, ohne Reibungsverluste.

2-Wege-Synchronisation

Funktioniert nahtlos mit Google Calendar und Outlook. Keine Doppelbuchungen mehr.

Intelligente Erinnerungen

Reduzieren Sie Terminausfälle mit automatisierten E-Mail- und SMS-Erinnerungen vor jedem Termin.

Planungsfunktionen entdecken
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Beratung
30 Min Videoanruf
09:00 AM
10:30 AM
02:00 PM
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Gebucht!
Bestätigung gesendet
360°-Übersicht

Kundenakten

Geben Sie Teams einen vollständigen Überblick über jeden Kunden, indem Sie alle Interaktionen, Termine, Tickets und Dokumente in einem einzigen, leicht zugänglichen Profil zentralisieren.

Vollständige Zeitleiste

Jede Interaktion, E-Mail und jedes Ticket in chronologischer Reihenfolge, damit Ihr gesamtes Team den vollen Kontext hat.

Unternehmensansicht

Sehen Sie Tickets und Dokumente aller Mitglieder der Organisation für einen vollständigen Unternehmensüberblick.

Alle Dokumente

Greifen Sie auf alle Dateien und Anhänge zu, die von oder mit dem Kunden geteilt wurden, in einer organisierten Ansicht.

Kundenstatistiken

Schneller Überblick über offene Tickets, Historie und Dokumentenzahlen.

Kundenakten ansehen
SJ

Sarah Jenkins

VP Operations @ Acme Inc.

VIP-Kunde
sarah@acme-inc.com
+1 (555) 0123-4567
San Francisco, CA
Aktives Ticket
Login-Problem
Meeting
Morgen, 14:00
Sicherer Speicher

Strukturiertes Dokumentenmanagement

Verwalten Sie Kundendokumente sicher mit intelligenten Upload-Zonen und granularen Berechtigungen. Gehen Sie über starre Ordnerstrukturen hinaus und kontrollieren Sie genau, wer auf bestimmte Dateien zugreifen kann.

  • Teilen Sie große Dateien über sichere Upload-Zonen
  • Automatische Versionskontrolle und Historie
  • Erweiterte rollenbasierte Zugriffskontrolle
Dokumente organisieren
ZonenAcme Corp
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Unsere Lösungen

Tixer Connect bietet spezialisierte Portale für Benutzer und Unternehmen. Entdecken Sie, wie unsere Lösungen Ihre Kommunikation verbessern können.

Alle Lösungen anzeigen

Für Kunden: Kundenportal

Bieten Sie einen Premium-Self-Service-Bereich, in dem Ihre Kunden Anfragen verfolgen, Dokumente abrufen und Termine buchen können.

Anfragen VerfolgenEchtzeit-Status von Tickets und Projekten einsehen
DokumentenzugriffVerträge, Rechnungen und Handbücher ansehen und herunterladen
Termine BuchenPlanen Sie Treffen mit Ihren Experten
Kundenfunktionen Entdecken

Für Ihr Team: Agenten-Workspace

Rüsten Sie Ihr Team mit einer zentralen Kommandozentrale aus, um Tickets zu verwalten, Kundendaten zu organisieren und Workflows zu automatisieren.

Zentraler PosteingangVerwalten Sie alle Support-Tickets in einer gemeinsamen Ansicht
Dokumenten-HubDateien sicher mit Kunden teilen und anfordern
Intelligente PlanungAutomatisieren Sie Buchungen und optimieren Sie das Kalendermanagement
Teamfunktionen Entdecken

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